A mijau.hu adatkezelése

Először is, a legfontosabb: ha szeretnél tájékoztatást kapni, miféle adatokat őrzünk konkrétan rólad, írj a xenia.balint (kukac) gmail.com címre Bálint Xénia egyéni vállalkozónak, aki ugyebár a mijau.hu oldal és a rajta található szolgáltatások adatkezelője. Ugyanitt kérhetsz módosítást, vagy igényelheted, hogy törüljünk mindent, ami veled kapcsolatos, beleértve a hozzászólásaidat is. A sikeres együttműködéshez szükséges, hogy valós email címet adj meg, amikor kérjük! Enélkül ugyanis bajos bizonyítani, hogy valóban az vagy, akinek mondod magad. A fentiekre 28 napos határidőt vállalunk. Első napnak itt is, ahogy a továbbiakban is, az esemény dátuma számít.

Ha csak szétnézel nálunk, netán szavazol

1. Először is, lássuk a sütiket. Ne feledd! Ezek a kis információ-csomagok nem képesek a személyedet azonosítani. Csak a böngésződet ismerik fel. Továbbá: nem vírusok, és nem tudnak kárt tenni a készülékeidben.

  • WordPress (a honlap motorja) sütik: Kizárólag minket érintenek, amikor szerkesztjük az oldalt.
  • Saját sütink, amit könnyen megkaphatsz te is, ha nálunk böngészel, csak egy van, ez a ytprefs_gdpr_consent. Hasznos darab, mert lehetővé teszi, hogy ne kelljen minden beágyazott videó előtt leokéznod a Youtube sütijeit.
  • Idegen sütik: Oldalunk Google sütiket telepít a gépeden, amennyiben megtekinted valamelyik beágyazott videónkat. Erre előzetes hozzájárulást kérünk, lehetetlen nem meglátni 🙂 Továbbá: Facebook, Twitter és egyéb Google sütikkel gazdagodhatsz, ha megosztod valamelyik cikkünket. Ezeket a felsorolt szolgáltatók közvetlenül adják. (Azért csak tedd meg, mijau!)

Amúgy valamennyi böngésző lehetőséget ad a sütik letiltására, illetve törlésére. Bármikor.

2. Ha szavazol, amit kérünk, hogy tegyél meg innét indulva, a WordPress egy bővítménye, a WP-polls eltárolja az IP címedet. Teszi ezt azért, hogy ne szavazhass korlátlanul. A logot 84 naponként ürítjük, de a végső törlésre adott esetben +28 napot kell várni, ld. a 25. pontot.

3. Ha netán megpróbálsz betörni az oldalunkra, vagy spam-eket küldözgetni támadna kedved, ki fogunk dobni, és azt miért akarnád? Hogy ne olvashasd három nagyszerű cica, meg egy humanoid szerzeményeit? A tiltás IP alapú, és 84 olyan napra szól, amikor nem érkezik támadás az adott címről. Eddig őrizzük ezt az adatot, eltávolítása nem kérhető! Utána 28 napon belül töröljük, ld. a 25. pontot.

Ha kapcsolati űrlapot is használsz, vagy email-t, hozzászólást írsz

4. Ha kitöltesz és elküldesz egy kapcsolati űrlapot, a WordPress a xenia.balint (kukac) gmail.com címre továbbítja, amit írtál. Adataidat (név, email cím, üzeneted tartalma) a Gmail rendszerében tárolom 84 napig. A Gmail sajátossága, hogy beszélgetés-folyamba gyűjti az üzenetváltásokat. Ezért a 84 nap újraindul, ha azonos folyamban reagálunk a leveledre, illetve, amennyiben te írsz nekünk. Alapvető, hogy csak indokolt esetben jelentkezünk: ha felteszel egy kérdést, válaszolunk. Ha problémánk van egy már megbeszélt időponttal, jelezzük. Egyébként pszt!

5. Ha közvetlenül email-t írsz, ugyanaz a helyzet, mint amit a 4. pontban kifejtettünk.

6. Hozzászólás beküldésekor az űrlapban megadottakon kívül rögzítésre kerül a küldés ideje, az IP-d, illetve a böngészőazonosító karakterlánc. Ezeket az adatokat megőrizzük, amíg nem kéred a hozzászólás törlését, esetleg mi töröljük, mert a stílusa vagy a tartalma nem kívánatos nálunk.

7. Hozzászólás beküldésekor egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hash) kerül továbbításra a Gravatar felé. Ha korábban regisztráltál náluk, a fotód meg fog jelenni a hozzászólásaid mellett. Az ő adatvédelmi irányelveiket itt (ENG) tekintheted meg.

8. Ha macskérdést írsz, üzeneted kikerül a honlap megfelelő rovatába. Ne aggódj! Az azonosításra alkalmas adatokat kimazsolázzuk, csak a keresztneved, plusz, ha megadod, a lakóhelyed (település) jelenik meg! Mivel a szöveg így elszakad a személyedtől, törlése a későbbiek során nem kérhető.

9. Harmadik félnek nem adunk ki semmit. Bár, technikailag a honlapnak virtuális helyet biztosító Tárhelypark Kft. akár hozzá is férhet a 2., 3. és 6. pontban részletezett adatokhoz. Nem hinném, hogy különösebben érdekelné őket a mijau.hu és látogatói, sem azt, hogy vissza kívánnának élni az ügyfeleik bizalmával. A link mögött azért megkeresheted és elolvashatod az ő adatkezelési elveiket. Na, és persze itt van még az email forgalmunkat bonyolító Google. Úgy gondolom, ha ez lenne a szándékuk, akár bele is kukkanthatnának a levelezésünkbe, ahogy a te email szolgáltatód is megtehetné. Reméljük, hogy nem művelnek ilyesmit.

Telefonhívások, Jorte Calendar, Skype, Viber, Facebook

10. Számodat kizárólag akkor rögzítjük laptopunk egy jegyzet alkalmazásában (Simplenote), és kizárólag ott, ha időpontot egyeztetünk tanácsadásra. Őrzési idő: az utolsó találkozásunkat követő 84 nap. Híváslistáinkat minden pénteken 16 és 22 óra között töröljük. Hogy a beszélgetéseinket a Vodafone vagy bármely telefontársaság felveszi-e, passz, mijau, ha valaki egyszer elolvassa az ő tájékoztatóikat, írja meg nekünk 🙂 Mi nem tesszük.

11. Mobiljaink az azonos partnerrel folytatott sms váltásokat csokorba fűzik. Törlési idő: az utolsó üzenetet követő 84. nap, küldje bármelyikünk. Ezen a csatornán is csak indokolt esetben (válasz a kérdésedre, egyeztetés) jelentkezünk, reklám céllal sosem!

12. Minden megbeszélt időpontot a Jorte Calendar alkalmazás segítségével rögzítünk. Ezeket 84 nappal a bejegyzés dátumát követően töröljük.

13. Skype/Viber beszélgetéseinket nem rögzítjük!

14. Ha Skype/Viber útján egyeztetünk, biztosítjuk, hogy senki ne hallhassa a beszélgetésünket!

15. A Skype/Viber partnerséget akkor töröljük, ha 84 napig nem történik rajtuk keresztül semmiféle kommunikáció. Ekkor a csevegéseinket is kiirtjuk. Úgy hisszük, hogy az ő adatkezelési elveiket is illene linkelnünk, tehát, kattints ide és ide, olvass, majd, ha végeztél, folytasd nálunk 🙂

16. Ha szeretnél, bejelölhesz minket Facebookon, fogadjuk, de mi nem kezdeményezünk! Hozzá nem szólunk a bejegyzéseidhez, nem is lájkolunk tőled semmit… legfeljebb udvariassági formulákat várj tőlünk.

17. Facebook massangeren nem kommunikálunk a szolgáltatásainkkal kapcsolatos dolgokról, esetleges kezdeményezésedet email-re tereljük, és szavaidat töröljük. (A Face tájékoztatóját itt találod.)

Ha részt veszel tanácsadáson

18. A tanácsadás során sem elektronikus, sem papír alapú jegyzetet nem készítünk.

19. Ha a macstanácsadás során videóelvétel készül rólad és a cicá(i)dról, a felvételt átadjuk neked, saját adathordozónkról pedig még a távozásunk előtt töröljük.

20. A teljes titoktartás alap! Senki nem fogja tudni, hogy miről beszélgettünk a tanácsadás során. Ez a macská(i)d egészségi állapotára ugyanúgy vonatkozik, mint a porckorongsérvedre, ha megosztod velünk. Sőt! Arról sem tájékoztatunk senkit, hogy egyáltalán felkerestünk. Ha a szomszéd kotnyeles öreg néni netán érdeklődne… nos, távoli rokonok vagyunk 🙂 Természetesen a junior tanácsadók (Kaylee, River), illetve a gyakornok (Zoe) is hallgatnak. Nincs pletykálkodás a macsvilágban! Kivéve, ha előzetes egyeztetést követően írásban (email, meghatalmazás tárggyal) kéred, pontosan megnevezve a célszemélyt és az adatok átadásának kívánt módját.

21. Az email-t, melyben kéred titoktartási kötelezettségünk feloldását (ld. 20. pont) a beérkezés évét követő 6. év első munkanapján semmisítjük meg.

22. A könyvelési anyagokat a kiállítás évét követő 6. év első munkanapján semmisítjük meg. Nyilván a könyvelőnk addig láthatja őket, ahogy a NAV ellenőrei is, ha netán… de ilyesmiről szót se! Úgy hallottuk, hogy nem mindenki macsbarát ám náluk! Érthetetlen, de állítólag ez a helyzet!

23. Utalásos fizetés esetén a tranzakció adatait a Magnet Bank őrzi. Netbankos felületükön mi is látjuk… és csak ott, mivel személyesen vagy telefonon sosem érdeklődünk bankszámlánkról.

24. Ajándék-kupon vásárlása esetén csak a kupon sorszámát, érvényességi idejét és beváltásának tényét tartjuk nyilván, minden olyan adat nélkül, amely azonosíthatná akár a vásárlót, akár a megajándékozottat.

Egyéb tudnivalók

25. A mijau.hu oldal 28 naponként az Akeeba Backup nevű WordPress bővítmény segítségével archiválásra kerül. A tárolás kóddal ellátott, Bálint Xénia kizárólagos használatában lévő laptopon történik. Az archív file maga is kódolt, és a határidő lejárta után megsemmisítésre kerül.

26. Adataidra vigyázunk! River üzeni, hogy úgy őrizzük őket, mintha alutasakosak volnának! Komolyra fordítva a szót: a technológiai védelemről gondoskodunk! (Kóddal ellátott kütyük, honlap-biztonság.)

27. A mijau.hu oldal esetleges megszűnésekor minden adatot törlünk, amit a WordPress és bővítményei őriznek, illetve az archivált file-t is megsemmisítjük. (Lásd a 2., 3., 6.  és 25. pontokat!) A többi adattól a fentieknek megfelelően szabadulunk meg. Reméljük, hogy nem következik be 🙂

28. Ha nem rendezed az anyagiakat a kiállított számla lejártáig, vagy bűncselekmény gyanúja merül fel (állatkínzás), a titoktartás sérülhet, a törlési határidők pedig módosulhatnak. De ilyet ne, légyszi!

29. Ha panaszod van az adatkezelésünkkel kapcsolatban, felkeresheted a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók 5., email: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: http://www.naih.hu). De Kaylee, River és Zoe is többet dorombolnának, ha inkább nekünk szólnál. Reagálunk, vizsgálódunk, intézkedünk.

30. Jogszabályok: 1. Az Európai Parlament és Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 rendelete (GDPR). 2. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény. 3. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény.

Na, és akkor összegezve a lényeg

Nem építünk marketing listát! Tehát nincs reklám levél vagy “csakneked és csakmost” telefonhívás. Adataid őrzésének célja a praktikusság (spam-védelem, statisztika készítése), a kapcsolattartás, illetve a memóriánk támogatása. Ha az összes okafogyottá válik, előbb-utóbb kikopsz a rendszereinkből. Kivéve az okos buksijainkat, de arról még nem rendelkezik a GDPR 🙂

A szabályzat hatálya

A dokumentum utolsó tartalmi módosításának ideje: 2018. 05. 25. 19 05. Jelen formájában vonatkozik mindenkire, aki e pont után kerül kapcsolatba a mijau.hu oldallal, illetve velünk, egyes adatai vonatkozásában addig, amíg a fentieknek megfelelően töröljük őket.